yl23411永利官网登录 利益相关者参与


川崎重工集团利益相关者

作为一家持续为社会做出贡献的公司,川崎重工集团积极了解利益相关者的期望和要求,并致力于通过我们的业务活动实现这些期望和要求。
虽然我们集团将客户、股东/投资者、业务合作伙伴、员工、当地社区和政府机构视为我们的直接利益相关者,但作为一家提供许多高度公开且长期使用的产品和服务的公司,我们将全球环境、国际社会和下一代/未来社会视为广义的利益相关者,并在开展企业活动时考虑我们业务的广泛影响。我们努力主动披露信息并改善沟通,以回应利益相关者的要求并增加对我们集团的信任。

川崎重工集团利益相关者

与利益相关者对话

川崎重工集团在日常业务活动中使用各种方法与利益相关者进行沟通,努力了解问题并改进业务活动。对话的结果是,重要的内容被提交到会议上并反映在管理战略和业务运营中。

与主要利益相关者的对话状况

利益相关者 对话的目的 主要对话机会/方法 参考
客户
  • 创造满足客户期望和挑战的产品和服务
  • 回复客户意见和询问
  • 披露适当的产品/服务信息
  • 实施客户满意度调查
  • 电视广告、报纸广告、网站
  • 提供产品安全信息
客户关系管理
产品安全/质量
召回信息
股东/投资者
  • 及时、适当的信息披露
  • 管理中股东/投资者视角的反映
  • 召开股东大会
  • 财务业绩简报的实施
  • 与机构投资者举行IR会议
  • 举办股东参观及说明会
IR 信息
披露政策
与资本市场对话
业务合作伙伴
  • 基于与业务合作伙伴的信任关系建立更好的合作伙伴关系
  • 通过可持续采购改善供应链风险管理和企业价值
  • 为国内业务合作伙伴举办培训课程和联络会议
  • 可持续采购调查的实施
与业务合作伙伴的协作
员工
  • 创造舒适的工作环境
  • 人力资源的利用
  • 适当的治疗
  • 保障职业安全健康,促进健康
  • 内网“K-Portal”信息披露
  • 员工教育培训
  • 出版公司简讯
  • 进行参与度调查
  • 管理层和员工通过城镇会议进行对话
人力资源管理
人力资源开发
多元化、公平与包容
职业安全与健康
当地社区
  • 履行我们作为企业公民的责任
  • 参与当地社区
  • 为当地社区举办活动
  • 体育、艺术和文化支持活动
  • 与地方政府签订灾害时协议
  • 举办实验手工班现场课程
社会贡献活动
当地社区
培养下一代
管理
  • 对法律法规的回应
  • 政策建议
  • 参与产官学项目
  • 参与商业和行业组织
  • 参与公私联合开发和项目
开放式创新
与气候变化应对相关的对外关系活动